CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE
Le seguenti condizioni di cancellazione si applicano alle prenotazioni individuali:
- fino a 72 ore prima dell'arrivo: cancellazione gratuita
- da 72 ore prima dell'arrivo: 90 % del prezzo totale
- il giorno di arrivo o in caso di mancata presentazione: 100% del prezzo totale.
Le seguenti condizioni di cancellazione si applicano alle prenotazioni individuali per la stagione invernale 2025/2026 (dal 29.11.2025 al 10.04.2026; esclusi Natale, Capodanno e Carnevale):
- Fino a 7 giorni prima dell'arrivo: cancellazione gratuita
- A partire da 7 giorni prima dell'arrivo: 70 % del prezzo totale
- Da 5 giorni prima dell'arrivo: 90 % del prezzo totale.
- Il giorno dell'arrivo o in caso di mancata presentazione: 100 % del prezzo totale.
Per prenotazioni nel periodo natalizio (20.12.2025 – 25.12.2025), Capodanno (26.12.2025 – 06.01.2026) e Carnevale (09.02.2026 – 22.02.2026) si applicano condizioni speciali:
- Fino a 3 settimane prima dell'arrivo: cancellazione gratuita
- Da 21 giorni prima dell'arrivo: 50 % del prezzo totale
- Da 14 giorni prima dell'arrivo: 70 % del prezzo totale
- Da 7 giorni prima dell'arrivo: 90 % del prezzo totale.
- Il giorno dell'arrivo o in caso di no-show: 100 % del prezzo totale come tassa di cancellazione.
Si applicano le seguenti condizioni di cancellazione del gruppo:
- Fino a 63 giorni prima dell'arrivo: cancellazione gratuita
- Da 62 giorni a 28 giorni prima dell'arrivo: 50 % del prezzo totale
- Da 27 giorni prima dell'arrivo: 80 % del prezzo totale
- Da 7 giorni prima dell'arrivo: 90 % del prezzo totale.
- Il giorno dell'arrivo o in caso di mancata presentazione: 100 % del prezzo totale come tassa di cancellazione.